一點科技總經(jīng)理施小維：微信生态商業六點進(jìn)化
在2020微來大會(huì)上，一點科技總經(jīng)理施小維從朋友圈、流量、廣告、電商、零售、互聯網六個方面(miàn)分享了他作爲微信生态創業者在過(guò)去五年對(duì)微信生态商業進(jìn)化和演變的一些看法和思考，其中核心觀點如下：
1.朋友圈的進(jìn)化：從内容粗放到用戶圈層
朋友圈的定位是基于熟人強關系的生活動态平台，随著(zhe)微信好(hǎo)友數越來越多，朋友圈裡(lǐ)基于某種(zhǒng)利益需求臨時(shí)搭建的弱關系産生的内容比重越來越多，這(zhè)會(huì)使得朋友圈的活躍度下降。微信推出的“看一看”、“好(hǎo)物圈”、“即刻視頻”、“遊戲好(hǎo)玩”等功能(néng)，讓朋友圈逐步從内容粗放走向(xiàng)用戶圈層，朋友圈的體驗更多聚焦熟人關系的生活動态平台。
2.流量的進(jìn)化：從公域流量到私域流量
企業獲客成(chéng)本越來越高，流量越來越貴，企業對(duì)流量的獲取正從一次性的公域流量向(xiàng)永久免費的私域流量轉變。公域流量如大海捕魚，私域流量如魚塘養魚。私域流量是可識别、可觸達、可運營的流量，企業可通過(guò)小程序、公衆号、微信個人号、社群、官網等沉澱私域流量，私域流量是企業自主可控的流量，方便二次觸達，客戶價值更高。
3.廣告的進(jìn)化：從品牌傳遞到效果驅動
宏觀經(jīng)濟疲軟，廣告整體市場份額下滑，越來越多的企業開(kāi)始尋求基于效果的廣告，相對(duì)品牌廣告的曝光、點擊、互動、訪問等指标，廣告主更加注重訂單、粉絲、線索、CPA等效果導向(xiàng)的指标，基于效果的精準營銷廣告越來越受歡迎。
4.電商的進(jìn)化：從平台電商到直營電商
平台電商是指以淘寶、京東、拼多多爲代表的中心化電商，直營電商也叫(jiào)二類電商，是指商家在微信、抖音、百度等流量平台通過(guò)廣告直接獲客的去中心化電商，直營以用戶爲中心，客戶屬于品牌，商家無需交納傭金，通過(guò)小程序沉澱後(hòu)，可以多次觸達多次複購。目前直營電商大部分商家ROI能(néng)做到1:3,而平台電商商家的營銷獲客成(chéng)本也接近30%，甚至更高，未來直營電商會(huì)形成(chéng)一個新的電商業态。
5.零售的進(jìn)化：從全渠道(dào)到全觸點
零售從線上線下全渠道(dào)零售演變爲全觸點零售，通過(guò)線上觸點、線下觸點、社交觸點和商業觸點等各種(zhǒng)各樣(yàng)的觸點把品牌和用戶連接起(qǐ)來。其中小程序是非常重要的觸點，小程序的連接能(néng)力可以幫助線上線下很好(hǎo)的融合，線上線下的會(huì)員、商品、訂單、服務等的互通成(chéng)爲可能(néng)。
6.互聯網的進(jìn)化：從消費互聯網到産業互聯網
消費互聯網紅利已過(guò)，未來十年屬于産業互聯網黃金時(shí)期。産業互聯網三個核心要素：在線化、數字化、智能(néng)化。目前中國(guó)産業互聯網還(hái)處在信息化、在線化階段，接下來重點將(jiāng)是數字化升級，隻要達到數字化之後(hòu)，才能(néng)智能(néng)化。産業互聯網的本質，是由數據貫穿整個産業鏈來提高效率和效能(néng)。
